POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 20/10/2024
1. Introducción
En THXU OU (operador de SoloEscus Store), respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal de los usuarios. Nuestro compromiso es garantizar la transparencia en el uso de los datos, respetando los derechos de privacidad de cada usuario.
2. Recopilación de datos
THXU no recopila datos personales innecesarios. La información que procesamos se utiliza únicamente para mejorar la experiencia del usuario y permitir el funcionamiento de la Plataforma. Los datos que podemos procesar incluyen:
- Datos de inicio de sesión: utilizamos funciones de inicio de sesión de terceros (Google) para autenticar a los usuarios de forma segura, así como email y contraseña propios.
- Información de contacto: nombre y dirección de correo electrónico para proporcionar una experiencia personalizada y enviar comunicaciones relacionadas con los pedidos.
- Nombre de usuario de Minecraft: necesario para entregar los Servicios adquiridos en el servidor.
- Datos de pago: gestionados directamente por Stripe. THXU no almacena números de tarjeta ni credenciales de pago.
3. Uso de los datos
- Autenticación de usuarios: permitir el acceso seguro a la cuenta.
- Prestación del servicio: procesar pedidos y entregar los productos digitales en el servidor.
- Mejorar la experiencia: personalizar y mejorar el uso de la Plataforma.
- Seguridad: adoptamos un enfoque proactivo para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o cualquier forma de tratamiento ilícito.
4. Almacenamiento y seguridad
Los datos recopilados se almacenan de forma segura en servidores de confianza y bajo protocolos de seguridad estándar. No compartimos la información de los usuarios con terceros sin su consentimiento explícito, salvo cuando sea necesario para prestar el servicio (por ejemplo, con Stripe para procesar pagos). Utilizamos tecnologías de cifrado y otras medidas de seguridad para proteger la información personal durante la transmisión y el almacenamiento.
5. Derechos del usuario
Los usuarios de THXU tienen derecho a:
- Acceder a su información personal: solicitar una copia de los datos que conservamos sobre ellos.
- Rectificar su información personal: si los datos son incorrectos, pueden solicitar su corrección.
- Eliminar su cuenta y datos personales: solicitar la eliminación de su cuenta y todos sus datos de nuestros servidores.
- Restringir el tratamiento de datos: limitar el uso de su información a fines específicos relacionados con la funcionalidad de la Plataforma.
6. Retención de datos
La información del usuario se conserva durante el tiempo necesario para prestar los servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales (incluidas las obligaciones fiscales aplicables a las transacciones). Si un usuario solicita la eliminación de su cuenta, los datos se eliminarán de forma segura de nuestros servidores en un plazo razonable, salvo los que deban conservarse por imperativo legal.
7. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas y servicios. Se recomienda revisar la Política periódicamente para mantenerse informado.
8. Contacto
Si tienes preguntas, dudas o solicitudes sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:
THXU OU
Reg number: 17016592
Address: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Narva mnt 5, 10117, Estonia
Email: contacto@thxu.eu